Personalausweis abholen

Abholung an der  Kassel DokBox

• Wie gewohnt beantragen Sie Ihr Dokument im Bürgerbüro und geben lediglich zusätzlich Ihre Mobilfunknummer an. Sobald Ihr Dokument verfügbar ist, wird es von städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in das entsprechende Abholfach der Kassel DokBox gelegt. Sobald das Abholfach mit Ihrem Dokument befüllt wurde, erhalten Sie automatisch eine SMS auf Ihr Mobiltelefon, die einen PIN‐Code sowie eine Anleitung zur Abholung Ihres Dokuments enthält.

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Wichtig für die Abholung am Informationsschalter im Bürgerbüro:

• Sofern Sie selbst an der Abholung gehindert sind, kann eine bevollmächtigte Person für Sie das Ausweisdokument abholen. Die bevollmächtigte Person muss sich ausweisen können, Ihr altes Ausweisdokument mitbringen und die von Ihnen ausgefüllte und unterschriebene Vollmacht vorlegen. Bitte beachten Sie: Eine Aushändigung mit Vollmacht ist nur möglich, wenn Sie den PIN-Brief erhalten haben.
• Eltern können das Ausweisdokument für ihre Kinder bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres ohne Vollmacht abholen. Die Erklärung über den Erhalt des PIN-Briefes muss jedoch von der antragsstellenden Person vorliegen.
• Minderjährige unter 16 Jahren können ihren Pass nur in Begleitung eines/einer Sorgeberechtigten abholen.

Passdokumente können nicht zugeschickt werden, sondern müssen immer persönlich vom Antragsteller/Antragstellerin oder von einer bevollmächtigten Person abgeholt oder entgegen genommen werden.

Ihr neuer Personalausweis liegt in der Regel ca. drei Wochen nach der Beantragung für Sie zur Abholung bereit.

• Mitzubringen sind in der Regel die alten Ausweisdokumente

Sofern Sie selbst an der Abholung gehindert sind, kann eine bevollmächtigte Person für Sie das Ausweisdokument abholen.