"Schön, dass wir mal darüber geredet haben...". Dieses Fazit steht leider oft am Ende einer Besprechung - doch es geht auch anders! Wer professionell moderiert, verfügt über das Handwerkszeug, dass am Ende ein gemeinsames und klares Ergebnis aller Gesprächsteilnehmenden steht und dieses in Handlung umgesetzt werden kann. Anhand einer exemplarischen Situation lernen Sie dieses „Handwerkszeug“ und übertragen dies auf die Moderationsaufgaben aus Ihrem Kontext.