Viele Menschen geraten immer wieder in schwierige Situationen und belastende Konflikte. Sie lernen anhand von Impulsen nach Paul Watzlawick und Martin Wehrle, wie problematische Muster entstehen und welche Rolle eigene Deutungen dabei spielen. Mit Hilfe von Video-Spots erfahren Sie, wie Fehlinterpretationen und nicht funktionierende Lösungen problematische Situationen schaffen und wie Sie mit herausfordernden Situationen und schwierigen Menschen umgehen können.