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Sprechzeiten und Erreichbarkeit der Stadtverwaltung

Hotline 115 - Servicecenter der Stadt Kassel

Die Stadt Kassel ist über die Behördennummer 115 erreichbar, um dem allgemeinen Informationsinteresse gerecht zu werden. 

Es kann aufgrund der Vielzahl von Anrufen zu Wartezeiten kommen. Das Servicecenter ist montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar.

Nutzen Sie bevorzugt das städtische Online-Angebot auf www.kassel.de, insbesondere auf das Digitale Rathaus und die Online-Services oder per E-Mail Kontakt zur Stadtverwaltung aufzunehmen.

Keine Sprechzeiten mehr

Bitte verschieben Sie Ihr Anliegen möglichst und suchen nur in dringenden Fällen das Rathaus und die städtischen Verwaltungsstandorte auf.  

Im Bürgerbüro im Rathaus und den Zulassungsstellen werden Termine nur nach vorheriger Vereinbarung angeboten. Die offenen Sprechzeiten entfallen, das gilt ohne Ausnahme für alle Bereiche.

Die Samstagsöffnung der Zulassungsstelle Kassel wird bis auf weiteres ausgesetzt.

Wir bitten um Verständnis, dass mit Wartezeiten zu rechnen ist und nicht alle Anrufe und E-Mails sofort beantwortet werden können.

Vielen Dank fürs Weitersagen.

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Glossar

Behördennummer

Behördennummer

Frau mit Headset

Die Behörden-Nummer 115 ist eine Telefon-Nummer.
Sie erreichen ein Service-Center,
zum Beispiel aus Kassel.
Diese Telefon-Nummer gibt es überall in Deutschland.

Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen helfen Ihnen gerne.

Rufen Sie unser Service-Center in Kassel an
wenn Sie Fragen haben zu Dienst-Leistungen

  • der Stadt-Verwaltung Kassel
  • andere Städten
  • Gemeinden
  • Kreis-Verwaltungen
  • Landes-Behörden
  • Bundes-Behörden. 

Unter (0561) 115 sind wir für Sie erreichbar:
von Montag bis Freitag von 7 bis 18 Uhr
und Samstag 9 bis 13 Uhr.

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